Las conductas de enfermedad y el proceso de enfermedad

El proceso de enfermedad se da en una secuencia de pasos, siendo la primera la percepción e interpretación de los síntomas del paciente, identificando su naturaleza, diferencias de los patrones comunes, factores y situaciones físicas y emocionales, experiencias y aprendizajes. Luego, considerado eso se procede a interpretar lo obtenido en base a la experiencia, expectativas, actitudes adoptadas frente a la enfermedad y creencias del grupo al que pertenece una persona. Con estos datos, la persona asume su “papel” de enfermo y busca ayuda de acuerdo a lo que piensa.-

Cuando se procede a buscar ayuda profesional, se enlaza otra relación, la relación entre el profesional de la salud y el enfermo. Para la psicología social de la salud esto es algo clave, ya que cada relación terapéutica implicará un proceso de interacción interpersonal, donde el paciente podrá adoptar diferentes posturas respecto a la forma que trata con el profesional, donde podría llegar a no obedecerlo porque no esta conforme con lo que le han dicho, porque el tratamiento es complejo, porque ve que no hay apoyo para realizarlo u otras razones. Para evitar esto, hay que mejorar esta relación y hacer más eficiente la labor que se realiza en hospitales, además de mejorar y aumentar la información entregada al paciente para que sus decisiones sean las óptimas para su condición.-

Con el estudio en psicología social de la salud se ha rescatado que es clave el impacto del apoyo social en el proceso de enfermedad. Se habla de una dimensión calidad versus cantidad y de la dimensión entre apoyo instrumental y apoyo expresivo. Para diferentes pacientes, diferentes ítemes se le hacen más importantes que otros y lo valoraran mas haciendo alusión al apoyo social.-

 Uno de los campos más recientes de la Psicología Social de la Salud es su participación en la mejora de la eficacia y eficiencia del sistema sanitario, a través del análisis y modificación de las actitudes de pacientes y personal sanitario respecto a temas de salud, incentivando a la población a hacer correcto uso de los servicios de salud, incentivando la mejora en las relaciones entre paciente-personal de salud así hacerla mas próspera, y mejorando la coordinación entre los diversos profesionales de la salud. También se ha apelado a mejorar las hablidades sociales, estrés, coordinación y funcionamiento del personal sanitario y estudiar las necesidades en el área de la salud de la población para integrar dichos criterios a las políticas de salud.-