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Reality Design

 1 Comment- Add comment Written on 09-Mar-2011 by julio.ferro

Los días 11 y 12 de abril, entre las 9.30 y las 17.30, en el Centro Cultural Borges, tendrá lugar “Reality Design: Real Experience/Graphic Design”

Reality Design es un nuevo concepto desarrollado como una contribución a la disciplina y la capacitación de los colegas de América Latina. Busca reunir a los profesionales más relevantes de diseño y comunicación, quienes cuentan con experiencia práctica y excelente desempeño en el mercado. Cuenta con el apoyo del FIAP

Están invitados los mejores exponentes de cada disciplina, quienes generan un negocio de diseño rentable, y aquí abrirán las puertas de sus estudios para conocer su metodología, la estructura, el estilo de trabajo, etc.

Para los primeros 50 incriptos habrá premios: Vinos Nieto Senetiner, Productos Monoblock, revistas 90+10, Havanna y revistas Crann.

Informes e inscripción: www.realitydesign.com.ar, info@realitydesign.com.ar, (54 11) 4 703 1144 y 4519-0776.

Las figuras presentes serán: Key Note; David Butler (Coca-Cola USA), Diseño Global; conferencias a cargo de Lincoln Seragini – Seragini Design, Innovación en el Diseño, Guillermo Stein – Stein Branding, Branding en TV, Guillermo Trafant – Furia, Diseño de Tendencia, Diego Giaccone – SURe Brandesign, Brand Packaging, Roy García – Rock Instrument Bureau, Diseño en Publicidad, Ale Paul – Sudtipos, Diseño de Tipografía, Ricardo Dra. – ROYA, Motion Design, Julio Ferro – BrandStudio, Branding, Lorenzo Shakespear – Shakespear, Branding Corporativo.

Los clientes que contarán sus experiencias: Alejandro Alcedo – Gerente de Havanna, Diego Luque – Jefe de Comunicaciones de Nike.

Entre los temas a tratar, se destacan: ¿Cómo se lleva adelante una firma de diseño, según la visión y la estrategia de sus líderes y creadores? ¿Cómo trabajamos en el mundo real, con marcas grandes y prestigiosas y para otros mercados?Cómo trabajan los líderes del diseño prestigioso de América. Conocer a la nueva generación de líderes en cada disciplina, desde el pensamiento y la práctica actuales. Vivir un tour real y las nuevas tendencias en diseño a través del branding, la identidad de marca, el packaging, la tipografía, el diseño de publicidad, animación y TV.

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La experiencia Starbucks vista por el cliente

 11 Comments- Add comment Written on 25-Apr-2010 by julio.ferro

Starbucks tiene con su marca, más control del que parece (o eso dicen). Es un ejemplo y caso de estudio en muchas escuelas de negocios, pero siempre el gran juez es el consumidor, quien verifica la terrenal brecha entre la estrategia y el desempeño. Visto por los ojos de un consumidor frecuente, los puntos de contacto de una compra de un simple café y su posterior disfrute, son reportados a traves de la experiencia real, no la que escribió la compañía.

Un mapa de la experiencia, cuando se hace en serio, es un gran tablero de control que permite ajustes y verificar qué funciona y qué no. Para que las palabras no le queden grande a su marca, mejor es verificar y replantear, sino seguramente no podrá ver el boomerang que le puede pegar en la nuca .

Nota completa: Improving the Starbucks Experience (con el mapa para descargar)

++++++

Starbucks has with its brand, more power than what it seems (or what they say it is). It's an example and a case study in many business schools, but always the great judge is the consumer who checks the terrestrial gap between strategy and performance. Viewed through the eyes of a frequent visitor, the touch points of the purchase of a coffee and the later enjoyment, are reported through the current experience, not through the brand statement.

A map of experience, when done seriously, is a great control panel that allows adjustment to check what works and what does not. If the words do not fit your brand, better is to try and rethink, to avoid not see the boomerang that can hit in the neck.

Full article: Improving the Starbucks Experience

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 2 Comments- Add comment Written on 29-Mar-2010 by julio.ferro

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